Politique de Confidentialité

Notre site Web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures mises en place pour assurer la sécurité de vos informations. Enfin, elle détaille les choix dont vous disposez concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant ce site Web, directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est primordiale pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres renseignements vous concernant sont utilisés uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Nous recueillons des renseignements lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent dans le cadre de nos échanges avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site Web sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite et n'est révélée que si vous avez un compte personnel sur le site, auquel vous accédez à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe.

1 – Données recueillies :

Nous pourrions être amenés à recueillir vos renseignements si vous souhaitez commander un article sur notre site web.

Nous recueillons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de votre achat sur notre site Web, à la gestion d'éventuelles réclamations subséquentes et à la prestation de nos services. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que, sans toutefois s'y limiter, vos nom, sexe, date de naissance, adresse courriel, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, renseignements de paiement et détails de carte bancaire.

Nous utilisons les renseignements que vous nous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et renseignements offerts sur notre site web. De plus, nous utilisons ces renseignements pour gérer votre compte, vérifier vos transactions financières en ligne, vérifier les téléchargements effectués sur le site Web, identifier les visiteurs et développer et personnaliser la conception et/ou le contenu du site. Nous faisons diverses études démographiques et vous envoyons des renseignements pertinents ou demandés, comme des détails sur nos produits et services, à moins que vous ne vous y soyez opposé. Nous pouvons également vous contacter par courriel pour vous fournir des renseignements supplémentaires sur d'autres produits et services, si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou de marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Nous pouvons partager votre nom et votre adresse avec un tiers afin d'assurer la livraison de votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons conserver les détails de votre commande actuelle sur notre site Web, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas y accéder directement. En vous connectant à votre compte sur le site Web, vous pouvez consulter les renseignements et les détails de vos commandes passées et à venir. Vous pouvez aussi gérer vos coordonnées. Vous êtes tenu de respecter la confidentialité de vos renseignements personnels et de ne les divulguer à aucun tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de vos mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est due à une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos renseignements personnels

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins d'enquêtes et d'études de marché, à des fins statistiques, tout en assurant leur confidentialité absolue. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à des tiers. Votre adresse courriel ne sera divulguée que si vous choisissez de participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans notre base de données. Il s'agit d'une adresse courriel totalement distincte de votre adresse personnelle.

Nous pouvons vous envoyer des renseignements concernant notre entreprise, notre site Web ou d'autres sites Web, nos produits, nos promotions, nos offres spéciales, nos bulletins d'information et d'autres renseignements relatifs aux sociétés de notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations (en tout ou en partie), veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans chaque courriel que nous vous envoyons. Nous cesserons alors de vous envoyer ces renseignements dans un délai de sept jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons si nous avons des questions concernant ces informations.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en assurant une stricte confidentialité sur le site Web, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site Web ou les liens contenus dans les courriels auxquels ils sont abonnés. Nous pouvons également transmettre ces données anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, à des tiers comme des éditeurs. Toutefois, ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement (car il ne s'agit pas de renseignements personnels identifiables).

 Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons vos données pour informer les gagnants et promouvoir nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours.

 Tiers et liens externes

Nous pouvons transférer vos renseignements à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants afin de nous aider dans les transactions liées à la présente politique de confidentialité. Par exemple, on peut faire appel à une tierce partie pour vous livrer des produits, recevoir vos paiements, faire des études statistiques et marketing, ou aider notre service client. Nous pouvons également être amenés à partager des renseignements avec un tiers pour lutter contre la fraude et réduire le risque de crédit. En cas de vente de notre société ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être tenus de transférer nos bases de données, qui contiennent vos informations personnelles. Sauf disposition contraire de la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.